PET-SPA 関内店は犬連れで半日使える？預かり料金とお迎えの組み方

午前案：10:00受付、12:30のお迎えを相談

午前の営業枠で短い用事を済ませる案です。お迎えに戻る時間を先に確保し、その間に収まる用事を選びます。

10:00〜12:30は2時間半の予定例です。請求額の考え方は料金の節で説明しています。トリミングを希望する場合は、この枠内で終わるかも含めて予定を決めましょう。

午後案：10:00受付、14:00以降のお迎えを相談

用事と食事を合わせて時間を取りたい場合の案です。預ける時間が3時間を超えるため、ワンデイなどの利用を相談する形になります。

13:00〜14:00の休憩閉店中の預かり対応を店舗に確かめたうえで、14:00以降のお迎え時刻を決めます。

ショートステイとワンデイの料金

短時間なら時間単位、長めならワンデイの料金を見て予算を組みます。出典は関内店の預かり・ホテル料金です。

トリミングは犬種・曜日・追加ケアで変わる

ケアを目的にするなら、犬種別の基本料金を出発点にします。関内店のケア料金には、次の料金が掲載されています。

本人確認書類と二種類の接種証明を用意

PET-SPAは会員登録制です。トリミング・ホテルの利用には、利用規約への同意と利用申込が必要になります。初回は、住所を確認できる本人確認書類と、犬の二種類の接種証明を用意します。

ワクチンは年1回の接種が案内され、接種後1週間以上の経過が必要です。初回案内では生後115日以下は利用不可とされています。

生後115日当日については、公式FAQに異なる案内もあります。該当する場合は、予約前の確認項目に含めます。

• 住所を確認できる本人確認書類。
• 5種以上の混合ワクチン接種証明書。
• 狂犬病予防注射済証。

シニア犬は利用歴とサービスで条件が変わる

年齢条件は、初めての利用か、直近1年間の利用があるかで変わります。公式の年齢制限表では、ホテルにショートステイも含めて案内しています。8歳以上はシニアペット利用承諾書への同意が必要です。

表の「初回・1年利用なし」は、初回または直近1年間に利用がない場合を指します。年齢条件を満たしていても、健康状態や犬種による制限は別にあります。

病歴・投薬の条件もサービス別に確認

初回利用の公式案内では、トリミングは1か月以内に発作があった場合、または肺水腫の既往歴がある場合に利用不可とされています。

ホテルは上記に加え、腎臓病で定期的に点滴している場合、糖尿病、心臓病で投薬している場合、投薬が必要な場合も利用不可です。一時預かりを希望するときも、病歴と投薬状況を伝え、利用するサービスの条件を確かめます。

ノミ・マダニが見つかった場合は預かり不可です。一部特定犬種にはトリミング・ホテルの受入制限もあるため、該当する犬種と条件は公式案内で確認しましょう。

犬の待機は宿泊と一時預かりを分ける

公式の宿泊案内では、冷暖房完備の室内に1頭ごとの個別ケージを用意し、朝夕2回の散歩を設けています。散歩は天候などで見合わせる場合があります。

一時預かりやトリミング前後の待機場所、給水・食事・排泄対応は、この宿泊案内だけでは分かりません。半日の利用に必要な対応を確かめてから預けます。

宿泊案内には、来店時のカート・キャリーは宿泊中に預かれないと記載されています。半日利用時の保管については別の確認が必要です。

用事や食事は戻る時刻から組む

飼い主の外出が可能と確認できたら、合意したお迎え時刻から逆算して用事を入れます。食事や休憩も預けている間に済ませると、引き取り後の寄り道を減らせます。

終了連絡に気づけるよう、電話を受けられる状態で過ごしましょう。予定より早く戻る必要が出た場合に備え、移動に余裕を残しておくのも大切です。

受付とお迎え

最初に、希望の時間帯で利用できるかと、お迎えに戻る時刻を決めます。午前案と午後案のどちらにするかも、ここで具体化できます。

• 予約枠、施術所要時間、初回受付に必要な時間、終了連絡の方法。
• 13:00〜14:00をまたぐ預かり中の対応と連絡方法、お迎え可能な時刻。
• 遅れる場合や早めに迎える場合の連絡・受付方法。

同伴範囲と待機

犬が苦手な状況も伝え、来店時から預かり中までの過ごし方を確認します。飼い主の待機場所や外出可否も、一緒に聞いておくとその後の予定を決められます。

• 受付・物販・施術エリアの同伴範囲、屋内での受付待ち、飼い主の店内待機・外出の可否。
• 犬の待機場所、給水・食事・排泄対応。
• リード・カート・キャリー・マナーウェアの指定、カートやキャリーの保管。
• 雨・暑さ・寒さや混雑時の待ち方、入口で待つ時間を減らせる来店方法。

小型犬・中型犬・大型犬・多頭

サイズや頭数によって、必要な相談が変わります。大型犬のケア料金が掲載されていても、一時預かりやホテルの受入可否は別に確認する必要があります。

書類と費用

最後に、持参する書類と総額に関わる条件をそろえます。車利用や年末年始の予定がある場合は、その条件も一緒に聞いておきます。

• 接種証明書の原本・画像などの提示形式。生後115日当日に当たる場合の利用可否。
• ケアに含まれる預かり時間、追加ケア・毛玉・サイズ料金。
• ショートステイの端数と3時間超過の扱い、延長・早期お迎え時の料金、ショート・ワンデイの前払いと返金条件。
• 利用日に該当するハイシーズン料金、年末年始営業、提携駐車場の利用・割引条件。